アフターフォロー
当店ではアフターフォローも万全です。
絨毯を購入してくださった方に感謝の気持ちを込めて、深く、長く付き合いたいと考えております。
CONTACTからのメッセージ または
お電話orインスタグラムのDMにてお気軽にご相談ください。
- リペア(補修)
- クリーニング
リペア(補修)
■例①
<BEFORE>
お客様より、絨毯の上に観葉植物を何年も置きっぱなしにしていたら、鉢の下がカビだらけ、絨毯にも穴が空いてしまいました、とのご相談がありました。
穴の周辺もかなり腐食している様子。草木染めの絨毯は、普通に使用していれば虫食いなどほぼなく、これ程の欠損は珍しいです。
<AFTER>
アフガニスタンの最後の遊牧民族と言われるバルーチ族の、今では貴重なアンティーク絨毯。試行錯誤の末、できる限りの修復させていただきました。
■例②
アフガニスタンとイランの国境にまたがる最後の遊牧民族といわれる、バルーチ族によって織られた歴史と文化を兼ね備えた貴重な絨毯です。
こちらは30年前に織られたもので、同じ色糸が存在していない為、お客様のご了解を得てできるだけ近い色味の糸を使用しています。
縦糸も少し切れていた部分がありました。
しかしながら、30年使われ続けてこの程度の損傷で済んでいる事もさながら、絨毯自体の色味もまだまだ鮮やかなものです。草木染めの素晴らしさ、手仕事の確かさに毎度のことながら感動しました。
クリーニング
絨毯に対する正しい知識を持った当店に、安心してお任せください。
汚れを落とすために水洗いをしてしまうと、色落ち・縮みを発生させてしまう場合があります。
貴重な絨毯の価値を末永く保っていただくためにも、専門店にご依頼いただくのがオススメです。
当店で購入していただいた絨毯は、割引価格でクリーニングさせていただきます。
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