購入に関するご注意

当店の商品について

絨毯はもちろんですが、殆どのものが一点ものです。
店舗でも展示販売しておりますので、稀に在庫がない場合がございますことご了承ください。

また、自然素材かつ現地の職人によるハンドメイドでの加工となります。
工場製品のような機械的な完璧さよりも、独特の風合いをお楽しみください。

発送について

お支払い後、3営業日以内に発送します。
発送作業は 10:00~18:00 に行っています。
※定休日:月曜

キャンセル・返品ついて

・注文後のキャンセルは、原則承っておりません。
・注文と異なる場合や、初期不良の商品の場合は、商品到着日を含む7日以内に【ご連絡はこちらから】よりご連絡をお願いいたします。返送方法などご案内させていただきます。
・お客様の都合による返品は、返送料はお客様負担となります。

※ご連絡なしでの返送について
当店で受取できずに配送業者よりお客様へ返送となりますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。